Всю информацию о том как сделать заказ можно найти перейдя по данной ссылке → "Как оформить заказ?"
- +375 (29) 661-16-13 – Велком (А1)
- +375 (29) 201-59-68 – МТС
Минимальная сумма заказа для почтовых отправлений – 11 рублей. Самовывоз – любая сумма.
Всю информацию о том как дополнить заказ можно найти перейдя по данной ссылке → "Как дополнить заказ?"
Аннулировать заказ можно лишь до того, как он был уже отправлен (если доставка почтой). Для этого необходимо написать в форму ниже телефон на который был оформлен заказ, Ваше ФИО и номер заказа (если Вы не помните номер - оставьте поле пустым), после чего нажать зеленую кнопку "аннулировать".
support@proso.by
Для этого на сайте есть поиск.
Если Вы можете добавить товар в корзину покупок, то он есть в наличии, если нет, то его нету. Сроки поставки отдельных видов товара которых на данный момент нет в наличии – неизвестны.
Вся информация о фасовке и сроке годности отображена в карточке товара, в разделе характеристики. Просто нажмите на товар и появится его карточка как на примере ниже:
Узнать актуальную информацию о своем заказе можно перейдя по данной ссылке → "Отследить заказ"
Введите там номер телефона на который был оформлен заказ и нажмите кнопку "показать", после чего Вы сможете посмотреть список своего заказа, узнать в каком статусе находиться заказ и если он был отправлен, посмотреть трек-код.
Обратите внимание! Все заказы отправляются в течении 5 рабочих дней.
Вы получите 3 смс уведомления на телефон указанный при оформлении:
- О принятии заказа с присвоенным номером.
- Об отправке заказа на почту или пункт выдачи (в зависимости от выбранного способа доставки).
- И последнее смс будет о прибытии заказа на почту/пункт выдачи – это будет означать, что можно приходить и забирать заказ.
Обратите внимание!
- Для самовывозов Вы получаете только первое смс – о принятии заказа.
- Для заказов сделанных по упрощенной системе оформления – первое смс не приходит.
Все заказы отправляются в течении 5 рабочих дней с момента оформления. Суббота и воскресенье выходные.
Доставка рассчитывается согласно тарифам "Белпочты" и зависит от веса и цены отправления. Примерную стоимость доставки конкретно для Вашего заказа можно увидеть на странице оформления заказа (в среднем это от 4 до 5 руб.).
Обратите внимание!
- Примерная стоимость рассчитывается только при достижении суммы минимального заказа.
- Примерная стоимость не учитывается в самом заказе т.к. она предварительная.
- Белпочта взымает 3% от цены отправления (но не менее 1 руб.) за обратный денежный перевод (т.е. наложенный платеж). Данная практика применяется для любых наложенных отправлений (независимо от интернет-магазина) с оплатой на почте.
г. Минск, Комаровский рынок, ул. Веры Хоружей 6Б, ТЦ "Зеркало" 1 этаж (отдельный вход)
Время работы магазина: вт-пт 9:00-18:00, сб-вс 9:00-17:00. Выходной: Понедельник
Магазин работает по принципу самообслуживания – это значит, что можно прийти, посмотреть и купить все семена лично!
Все заказы на самовывоз собираются через 2 рабочих дня после оформления заказа (понедельник выходной). Прошло 48 часов - значит можно приходить и забирать (оповещений о готовности заказа НЕ будет). Если Вы переживаете, что заказ мог быть не собран - все равно приходите, ассортимент на магазине аналогичен ассортименту на сайте и все необходимое Вам соберут за 5 минут.
Нет, мы работаем только с физ. лицами.