Политика возврата товаров
Интернет-магазин Proso.by принимает заявки на возврат товаров ненадлежащего качества — с браком, повреждениями при пересылке или иными дефектами.
Условия возврата
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
- Возврат осуществляется только для товаров ненадлежащего качества.
- Обязательное условие: получение посылки не позднее 7 дней с момента поступления на почту или пункт выдачи.
- Обмен товаров не предусмотрен.
Как оформить возврат
- Заполните форму возврата ниже.
- Мы свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней.
- Решение принимается не позднее 14 дней с момента обращения.
- Средства возвращаются на счёт, с которого была произведена оплата.
Стоимость возврата
Расходы на обратную доставку товара ненадлежащего качества несёт интернет-магазин Proso.by — возврат бесплатен для покупателя.
Адрес для возврата
г. Минск, Комаровский рынок
ул. Веры Хоружей 6Б,
ТЦ «Зеркало», 1 этаж
Заявка на возврат товара
Укажите свои данные и опишите проблему с товаром. Мы свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней.