Интернет-магазин Proso.by принимает заявки на возврат товаров ненадлежащего качества (с браком, повреждениями при пересылке или иными дефектами).
Условия возврата
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа
- Возврат осуществляется только для товаров ненадлежащего качества
- Обязательное условие: получение посылки не позднее 7 дней с момента поступления на почту/пункт выдачи
- Обмен товаров не предусмотрен
Стоимость возврата
Расходы на обратную доставку товара ненадлежащего качества несёт интернет-магазин Proso.by — возврат бесплатен для покупателя.
Как оформить возврат
- Заполните форму возврата на сайте
- Мы свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней
- Решение принимается не позднее 14 дней с момента обращения
- Средства возвращаются на счёт, с которого была произведена оплата
Адрес для возврата
г. Минск, Комаровский рынок
ул. Веры Хоружей 6Б, ТЦ «Зеркало», 1 этаж
Форма обращения