Доставка и оплата
Отправляем заказы по всей Беларуси круглый год. Выберите удобный способ получения — на почте, в пункте выдачи, дома или в нашем магазине в Минске.
- Оплата
- При получении
- Минимальный заказ
- 15 руб.Для заказа с доставкой.
- Отправка заказа
- до 5 рабочих дней(Пн, Вт, Ср, Чт, Пт)
- Подготовка к самовывозу
- 2 рабочих сутокДля самовывоза минимальной суммы нет.
Как получить заказ
Стоимость доставки оплачивается дополнительно к товарам.
| Способ получения | Стоимость доставки | Скидки |
|---|---|---|
| БелпочтаПолучение в почтовом отделении | по тарифам БелпочтыВ среднем около 5 руб. | Скидки действуют |
| ЕвропочтаПолучение в пункте выдачи | 5,8 руб.Плюс комиссия за денежный перевод | Скидки действуют |
| Курьер на домКурьерская служба Белпочты | 12 руб. | Скидки действуют |
| Самовывоз в МинскеМагазин на Комаровском рынке | бесплатно | Скидки не действуют |
Нажмите на название способа, чтобы перейти к условиям ниже. Все условия открыты — их можно просто прочитать по порядку.
Белпочта — в почтовое отделение
Стоимость и оплата
- Оплата при получении в отделении — наличными или картой.
- Стоимость зависит от веса и цены отправления и рассчитывается по тарифам Белпочты.
- Примерный расчёт доступен при оформлении заказа после достижения минимальной суммы 15 руб.
Сроки и уведомления
- Отправляем заказ в течение до 5 рабочих дней (Пн, Вт, Ср, Чт, Пт). Доставка Белпочтой обычно занимает до 3 рабочих дней.
- В день отправки придёт СМС с суммой наложенного платежа, стоимостью пересылки и трек-кодом.
- После прибытия посылки в отделение придёт дополнительное СМС.
При получении посылки
Для получения нужен паспорт. Оформляйте заказ на человека, который будет получать посылку.
Бесплатное хранение после прибытия — 7 календарных дней, общий срок хранения — 10 дней.
Если СМС о прибытии уже пришло, а в отделении не находят посылку, покажите трек-код и попросите проверить отправление по нему.
Европочта — в пункт выдачи
Стоимость и оплата
- Оплата при получении в пункте выдачи. Минимальный заказ — 15 руб.
- Доставка — 5,8 руб.
- За обратный денежный перевод Европочта дополнительно взимает 1,5% от суммы наложенного платежа, но не менее 0,5 руб.
Например, если сумма наложенного платежа составляет 50 руб., комиссия за перевод — 0,75 руб.. Стоимость доставки оплачивается отдельно.
Сроки и уведомления
- Отправляем заказ в течение до 5 рабочих дней (Пн, Вт, Ср, Чт, Пт). Доставка Европочтой обычно занимает до 3 рабочих дней.
- В день отправки придёт СМС с суммой наложенного платежа, стоимостью доставки и трек-кодом.
- После прибытия заказа в выбранный пункт выдачи придёт дополнительное СМС.
- Для получения нужен паспорт. Укажите в заказе человека, который будет его получать.
Курьер — к вам домой
Стоимость и оплата
- Доставка — 12 руб.
- Минимальный заказ — 15 руб.
- Оплата при получении.
Как проходит доставка
- По всей Беларуси доставляет курьерская служба Белпочты.
- Отправляем заказ в течение до 5 рабочих дней (Пн, Вт, Ср, Чт, Пт). Доставка обычно занимает до 3 рабочих дней.
- После передачи заказа в курьерскую службу с вами свяжутся, чтобы согласовать дату и время доставки.
Самовывоз — из магазина в Минске
Адрес магазина
Комаровский рынок, ул. Веры Хоружей, 6Б, ТЦ «Зеркало», 1 этаж, отдельный вход.
Время работы магазина
- Понедельник
- Выходной
- Вторник — воскресенье
- 09:00–18:00
Когда забирать
- Заказ собирается в течение 2 рабочих суток — 48 часов. После этого можно приходить за заказом. СМС о готовности не отправляется.
- Собранный заказ хранится 10 дней.
- Для получения назовите номер заказа: он показывается после оформления и приходит в СМС.
- Оплата наличными или банковской картой при получении. Самовывоз бесплатный, скидки не действуют.
Как найти вход в магазин
Адрес магазина и схема проезда.
Здесь скоро появятся фотография входа в магазин и карта проезда.
Что важно знать о заказе
- Наличие товаров
- В большинстве случаев товары на сайте есть в наличии, но мы не гарантируем наличие всех позиций. Если товара нет, сообщим об этом до формирования и отправки заказа.
- Контактные данные
- Если контактные данные неверны или с вами невозможно связаться, заказ будет аннулирован.
- Отмена заказа
- Если заказ больше не нужен, отмените его до отправки.
- Невостребованная посылка
- Если посылка вернулась из-за невостребования, новые заказы не отправляются до возмещения расходов по доставке. Блокировка действует по адресу получателя, независимо от ФИО в заказе.
- Предоплата
- Магазин оставляет за собой право потребовать 100% предоплату.
- Хранение заказа
- После 10 дней хранения в пункте выдачи магазин вправе отозвать заказ, если не было оговорено иное.
Остались вопросы о доставке или нужна помощь с заказом?